FEEDBACK

意见反馈

需要反馈时,清楚描述“在哪一页、用什么设备、做了什么、出现什么现象”比只写一句“打不开”更有帮助。

凯发娱乐意见反馈图片

适合反馈哪些问题

页面链接失效、手机布局异常、菜单无法关闭、图片占位不符合预期、栏目名称难以理解或帮助说明不清楚,都适合记录并反馈。若问题属于账号安全,应先查看账号保护,再说明你已经完成哪些自查步骤。

建议附带哪些信息

  • 出现问题的页面名称与站内路径;
  • 电脑或手机、浏览器名称与大致版本;
  • 问题出现前后的操作顺序;
  • 是否可以稳定重复出现。

不要提供什么

不要在反馈内容中提交密码、完整验证码或与排查无关的敏感信息。若只是想确认栏目入口,可直接从综合服务或使用帮助继续查找。